PLATAFORMA LABS357

Toda la comunicación, gestionada desde un solo lugar.
Ventas, captación, fidelización y atención de clientes, vía mensajería instantánea, WhatsApp®, Telegram®, Messenger Facebook®, y muchos canales más.

Gestione a través de una única plataforma web todas las respuestas automáticas que desea brindar a sus clientes, LABS357 te proporciona un canal de comunicación para dar soporte, captar y fidelizar clientes, capturar leads y mejorar tu conversión.

¿Cómo funciona? En LABS357 hemos desarrollado una plataforma web de autogestión, que permite a cada usuario configurar su propio Bot (Robot de respuestas automatizadas) de una manera muy sencilla.
Solo se debe definir la estructura de respuesta y las palabras claves, y en pocos minutos tendrás el sistema funcionando.

Actualmente LABS357 se encuentra integrado con Messenger de Facebook y Telegram y estamos trabajando para incorporar E-Mail y Chat web, entre otros.

El bot creado por el usuario brinda respuestas automáticas en pocos segundos a los clientes, pero si estos desean ser transferidos a un agente de atención, con solo enviar la palabra Chat o elegir la opción de Soporte serán derivados a un operador que continuará la conversación por el mismo canal de comunicación.

¿El bot brinda Respuestas personalizadas? LABS357 puede integrase con su CRM o con una base de datos de la empresa, de esta manera si el usuario / cliente desea conocer por ejemplo el estado de su cuenta o su saldo con solo enviar su Número de Documento ó cualquier otro dato predefinido, el Bot le devolverá la información correspondiente.

¿Se pueden enviar mensajes? La plataforma web le permite crear listas para enviar mensajes, las listas las arma cada usuario, dependiendo de lo que quiera comunicar: promociones, descuentos exclusivos, enviar documentación, capacitaciones, etc. LABS357 permite enviar y recibir texto, audio, imagen, video y cualquier otro tipo de archivo!

COMIENCE EN MINUTOS

Comuníquese con nuestro Departamento de Ventas y comience a fidelizar, captar clientes y atenderlos de una manera más eficiente, logrando incrementar sus ganancias

Contáctenos

CONFIDENCIALIDAD DE DATOS

  • Los contactos de una empresa son parte de su información y uno de sus activos más importantes, por esta razón los CUIDAMOS con un alto nivel de confidencialidad, en consecuencia, cada usuario registrado opera sobre su propia base de datos
  • NO COMERCIALIZAMOS BASES DE DATOS
  • NO REALIZAMOS ENVÍOS MASIVOS DE MENSAJES
  • Consulte nuestra política ANTISPAM
  • Consulte nuestra política de PRIVACIDAD

CONFIGURACIÓN DE API

Gracias a nuestra API, integre su sistema de gestión con nuestra plataforma en forma rápida y segura.

Consulte a nuestro Soporte Técnico, mail: support@labs357.com